Гарантия

Фабрика детской мебели MYMILLY в лице компании-поставщика ООО «МИЛЛИОПТ», подтвердила свой статус производителя детской мебели, успешно пройдя очередную сертификацию «Евразийского Таможенного Союза», которая является обязательной для фабрик, занимающихся производством мебели для детей.

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией.

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства Магазина-Фабрики MYMILLY не распространяются в случае:

Самостоятельной сборки Покупателем (неспециалистами) товара;
Полученных повреждений товара в ходе самостоятельной доставки/подъема.

Обращаем Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После того, как курьер уедет, претензии по данным вопросам приниматься не будут.

Возврат

Возврат товара возможен при следующих условиях:

Сохранена заводская упаковка;
Товарный вид и потребительские свойства товара надлежащего качества;
Сохранены сопроводительные документы.

Гарантийное обслуживание

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, договор приобретения товара);
полная комплектация товара.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия.
были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения изделия.
использовались не оригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару.

Для осуществления возврата товара в гарантийных случаях Вам необходимо обратиться в отдел качества магазина-фабрики детской мебели MYMILLY по телефону 8 800 775 36 53